Die Züge der Deutschen Bahn AG sind nicht immer pünktlich, besonders ärgerlich wird es dann, wenn man aufgrund einer Zugverspätung einen gebuchten Flug verpasst. Hier stellt sich für viele Reisende die Frage, wer für den Schaden, beispielsweise den Zusatzkosten für die neue Buchung und/oder eventuelle Übernachtungskosten aufkommen muss. Normalerweise keine Haftung von Bahn und Reiseveranstalter Grundsätzlich scheidet die Bahngesellschaft als Anspruchsgegner aus, ebenso wird grundsätzlich auch der Reiseveranstalter nicht für den entstehenden Schaden aufkommen müssen. Neue Fragen mit flug-verpasst-wegen-verspätung-transfer-Tag - FLUGGASTRECHTE. Letzteres gilt aber nicht, wenn der Reiseveranstalter sowohl die Zugfahrt zum Flughafen als auch den Flug als "all-inclusive-Paket" im Rahmen eines "Rail & Fly Tickets" angeboten hat und der Flug aufgrund einer Bahnverspätung verpasst worden ist. Ausnahme: All-Inclusive-Flugpauschalreisen Der Bundesgerichtshof hat einen Fall entschieden, in dem der Kläger von dem beklagten Reiseveranstalter die Erstattung von Zusatzkosten und Aufwendungen verlangt hat, die ihm wegen eines verpassten Fluges entstanden sind.
*Auszahlung 24 Stunden nach Auftragsbestätigung, abzgl. 34, 5% Provision
Wann das genau der Fall war, muss der Fluggast beweisen können. Entschädigung verlangen Sie können bei einer verspäteten Ankunft von mehr als drei Stunden eine pauschale Entschädigung verlangen. Die Höhe der sogenannten Ausgleichszahlung bemisst sich je nach Länge der Flugstrecke. Eine erhebliche Ankunftsverspätung (drei und mehr Stunden) kann mit einer Annullierung des Fluges gleichzusetzen sein. Flug verpasst wegen transfer station. Die Airline kann die Entschädigung halbieren, wenn sie innerhalb bestimmter Zeitfenster einen Alternativflug anbietet. Fordern Sie die Ausgleichszahlung mit dem ADAC Musterschreiben direkt bei der Airline ein. Musterschreiben für Entschädigung bei Flugverspätung PDF, 119 KB PDF ansehen Hinweis: Manche Airlines verweigern die Bearbeitung der Ausgleichsansprüche, wenn der Fluggast kein firmeneigenes Online-Formular verwendet. Das ist nicht zulässig. Keine Entschädigung bei außergewöhnlichen Umständen Die Fluggesellschaft kann die Ausgleichszahlung verweigern, wenn sogenannte außergewöhnliche Umstände vorliegen.
Ihre Ansprüche können Sie bis zu drei Jahre rückwirkend geltend machen – wir helfen Ihnen gerne dabei. In der EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 sind diese Rechte eindeutig geregelt, ganz gleich, ob der Flug ohne Aufenthalt gebucht wurde, Bestandteil einer Pauschalreise war oder im Rahmen einer Dienstreise gebucht wurde. Für die Ermittlung Ihrer Ansprüche bei einem verpassten Anschlussflug wird die Verspätung am Zielort zugrunde gelegt. Wichtig ist dabei, dass beide Flüge zusammen und nicht einzeln gebucht wurden, sodass deutlich ist, dass es sich um eine Teilstrecke handelt. Um nach einem verpassten Anschlussflug Entschädigung von der Fluggesellschaft zu erhalten, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein: Ihr Ersatzflug für den verpassten Anschlussflug erreicht das Endziel mindestens drei Stunden später als der Originalflug. Sie hatten zu wenig Umsteigezeit zwischen den Flügen. Flug verpasst wegen transfer machine. (Hier gibt es festgelegte Zeiten je nach Größe des Flughafens). Sie haben Zubringer- und Anschlussflug gemeinsam gebucht.