Ab dann folgten bis heute rätselhafte Aktualisierungen des Sendungsverlaufs. Ich bekam jeden Morgen die Meldung, dass mein Paket sich in Zustellung befindet und ein Zeitfenster, wann ich es abholen kann, nur um dann wenige Stunden später wieder die Meldung zu bekommen, dass es zurück zum Zustellzentrum gebracht wurde. Zwischendurch war ich bereits 2 mal beim Paketshop, doch von meinem Paket keine Spur. Am 28. DPD PaketShops Berlin Spandau - Öffnungszeiten & Filialen. 22 bekam ich sogar die Meldung, dass mein Paket erfolgreich zugestellt wurde, nur um dann 2 Stunden später wieder zu erfahren, dass es doch wieder im Zustellzentrum ist. Ich habe Verständnis dafür, dass es bei hohem Lieferaufkommen auch mal länger dauern kann, bis ein Paket geliefert wird, aber dass nicht einmal versucht wird, mir mein Paket zuzustellen und mir daraufhin ständig ungenaue Informationen gegeben werden, verstehe ich überhaupt nicht. Mich ärgert es auch extrem, dass ein erneuter Zustellversuch zu mir nachhause garnicht erst angeboten wird, obwohl ich derzeit jeden Tag zuhause bin und nicht ständig mit dem Bus zum Paketshop fahren kann, da ich kein Auto besitze.
DPD (kurz für "Dynamic Parcel Distribution") gehört zu den größten Transport-Dienstleistern in Deutschland. Viele Händler nutzen den Dienst, um ihre Waren zum Kunden zu transportieren. Ihr könnt den DPD-Kundenservice kontaktieren, wenn es mit euren Paketen Probleme gibt, sie nicht zugestellt wurden oder ihr nicht da seid. GIGA nennt euch die Anlaufstellen. Bitte beachten: Hier könnt ihr keinen Kontakt zum DPD-Kundendienst aufnehmen und eure Kommentare werden auch nicht von DPD-Mitarbeitern gelesen oder beantwortet. DPD - Kontakt: So erreicht ihr den Kundenservice | NETZWELT. DPD-Support: So kontaktiert ihr den Kundenservice Die Webseite von DPD nennt mehrere Möglichkeiten, wie ihr den Kontakt herstellen könnt. Ihr solltet ein paar grundlegende Daten bereithalten, wenn ihr den DPD-Kundenservice kontaktiert. Neben der Adresse gehören dazu natürlich die Paketnummer sowie das Einlieferungsdatum des Pakets. So kontaktiert ihr den DPD-Support: DPD-Hotline Montag bis Freitag von 7 bis 19 Uhr Samstag von 9 bis 14 Uhr Telefonnummer: 01806-373 200 Ein Anruf aus dem deutschen Festnetz kostet 0, 20 €, aus dem Handy-Netz in Deutschland max.